运输管理系统(TMS)是用于计划、执行和优化货物运输的专门软件。用户在TMS中执行三个主要任务:查找并比较运送客户订单的承运人的费率(价格)和服务，预订装运，然后跟踪其移动到交付。

使用TMS的更广泛的目标是提高运输效率，降低成本，获得实时信息供应链的可见性并确保客户满意。

托运人和承运人是TMS软件的主要用户。制造商、分销商、电子商务机构、批发商、零售商及第三方物流供应商(第三方物流)也是TMS软件的主要使用者。

TMS是供应链管理的核心技术之一(供应链管理)，其中包括供应链执行及供应链计划(SCP)． tms可作为独立软件提供，也可作为企业资源计划中的模块提供(ERP)和配置管理套件。

虽然一些运输系统侧重于单一的运输方式，但大多数系统支持多式联运和多式联运。在多式联运中，单个承运人至少使用两种运输方式——卡车、铁路、空运或海运——并且在法律上有履行合同条款的责任，尽管它可能会雇佣子承运人。多式联运是指需要一个以上的承运人和合同的运输。多式联运让托运人对承运人、价格和运输方式有了更多的控制权，但也让他们更有责任管理运输过程。

在过去的十年中，TMSes作为全球贸易和贸易的推动者获得了关注物流． 高德纳公司在其2020年3月的《Magic Quadrant》报告中称，从2018年开始，全球TMS市场以11.1%的五年复合年增长率(CAGR)增长，到2022年将达到19.4亿美元，占SCE市场的近三分之一。

交通管理系统是如何工作的

从根本上说，TMS是一个关于运营商详细信息的存储库，但它也是一个事务和通信系统，使用户能够计划、执行和跟踪发货。要做到所有这些事情，它必须与运营商系统和数据源进行强大的集成，或者以某种方式下载运营商信息。它还必须便于输入指定要运送什么东西的客户订单。

通常，订单会自动从ERP或订单管理系统与TMS整合在一起。TMS有时会与仓库管理系统(世界媒体峰会)，以便更好地协调货仓与货主之间的工作，例如货物码垛、劳工排班、堆场管理、装车等直接换装．

三种主要的SCM系统——ERP、WMS和TMS——在处理订单中各自扮演着重要但又截然不同的角色。三者之间的集成使它们能够共享特定类型的数据和标准文档，这些数据和文档对于尽可能高效地将正确的产品及时交付给客户是必要的(参见图1)。

图1所示。这三个主要的SCM系统在管理订单和与其他两个共享数据方面都有一个特殊的角色。TMS管理与货物运输有关的数据和过程。

下面是一个关于ERP系统和WMSes的简要总结，以及ERP系统与TMS的关系。

ERP系统处理会计和大部分的进销存、订单管理和库存管理。WMS的作用是帮助用户管理仓库或配送中心的实现、发货和接收任务，例如从货架上“挑选”货物以便发货或将收到的货物收走。它在库存中的作用是跟踪从条形码阅读器和无线电频率识别(射频识别)标签和更新ERP系统的库存管理模块，以确保其有最新的信息。一个集成环节同步ERP系统和WMS中的库存数据。

ERP系统输出订单信息，TMS需要准备和执行发货。除了基本的客户名称和地址，来自ERP系统的数据流还包括详细的项目信息，以确保正确的产品发货。TMS返回ERP系统在其会计和订单管理功能中所需要的发货详细信息，例如跟踪号、承运人名称和成本。发货信息也可以发送到客户关系管理(CRM)模块，以便销售和客户服务部门可以更新客户的订单状态。

颅磁刺激的重要性

TMS对于任何直接负责运输大量货物或雇佣服务供应商完成这项工作的公司来说都是必要的。当今供应链、运输方式和法规的复杂性使得没有计算机化几乎不可能完成这项任务。

ARC咨询集团表示，这些复杂过程的自动化有助于确保运输服务尽可能便宜地得到保障，而不会损失质量或效率。在这家分析公司进行的一项调查中，三分之二的受访者表示节省了运费，其中三分之一的人节省了10%或更多。

TMS和供应链

TMSes在供应链中扮演着核心角色。供应链管理是计划、控制和执行产品生命周期各个阶段的流程的过程，从原材料到生产和分销。运输通常需要在所有的主要步骤。

例如，原材料需要从其原始位置(可能是矿山或农场)运输到供应商的加工厂。虽然这些材料的最终目的地可能是制造商，但在这一过程中可能会有中间地点。生产过程本身可能需要额外的运输，例如，如果零件需要在制造商或分包商的设施之间移动。

最终产品的分销通常需要几个步骤，可能涉及多种运输方式，比如，中国制造的产品被运往海外，在港口接收，然后装上卡车。即使是最后一批运往零售商店或客户家中的货物，也不是整个过程的结束。在逆向物流，产品会被退还给分销商或制造商进行维修或翻新，然后再运回客户或商店进行转售，或者产品可能会被运送到回收设施或垃圾填埋场。

经颅磁刺激部署选项

与大多数企业软件系统一样，tms开始时是内部部署的系统，但现在越来越多地部署在云中，要么是托管的，要么是软件即服务(SaaS)。还有TMS管理服务。

在云端运行在简化TMS用户、运营商、客户和供应链合作伙伴之间的连接方面有明显的优势。一些TMS供应商试图通过提供单实例、多租户SaaS来区分自己，他们说，与单租户SaaS和私有云选项相比，这具有成本和集成优势。

事实上，根据Gartner的数据，TMS市场的大部分增长来自于企业购买的云服务，以取代本地TMS，这一趋势可能会持续下去。与此同时，TMS供应商继续将他们的产品迁移到SaaS，这在很大程度上是为了抵御从SaaS TMS开始的快速增长的“云原生”供应商的竞争。该分析公司预计，SaaS在TMS市场的份额将从2017年的37%增加近一倍，至2022年的65%。

尽管许多组织现在喜欢在云中运行TMS因为连接的优势和潜在的节省劳动力和基础设施,本地部署仍是首选的一些大型制造和分销的公司有严格的安全需求和希望的日常控制他们的经颅磁刺激软件。

经颅磁刺激的函数

典型TMS(见图2)的功能可以松散地分为以下几类。

货运管理

TMS通常通过互联网实时获取、存储和更新运营商收取的运费。在一个地方有当前的价格使得比较比在tms之前的日子更容易，那时货运经理必须打电话或传真给承运人，手动记录价格。相反，与运营商的关系、商定的费率和送货时间在很大程度上可以在网上进行管理。TMS的运营商数量可以达到数万。

其他功能处理涉及货运管理的工作流程和文书工作，如与单个承运人签订的合同，以及装载招标，这提供了承运人决定是否对装载进行投标所需的细节，并作为协议的记录。一些tms也支持订单管理，尽管该功能通常在ERP或单独的订单管理软件中完成。

图2。典型的TMS为计划、执行和优化运输提供了一套完整的复杂工具，并为数以万计的承运人提供了一个最新的运输费率存储库。

执行

TMS还允许用户执行货运管理的主要操作，包括与承运商订舱。对整个运输网络中货物移动的实时可见性使得跟踪货物并与客户和供应商共享该信息成为可能。此外，还有用于在运输途中联系司机的通信机制，以及用于测量时间和距离的全球定位系统(GPS)功能。

规划

虽然大多数TMS特性关注于执行，但该系统的大部分功能来自于它提供的用于计划和优化交付过程的工具。它提供价格、服务水平和运输时间等关键因素的数据和分析，使用户能够选择最有可能以最快和最便宜的速度运输货物的运营商和路线。这些优化功能可以扩展到订单和负载级别。例如，用户可以调整装载大小或重定向订单，以最大限度地利用少于卡车装载(LTL)的运输资源。他们还可以计划多段行程，避免站点之间的空里程，从而将燃料和劳动力成本降至最低。

TMS通常具有用于分析运营商性能和其他关键指标的报告和分析功能。它还可以将数据和报告导出到ERP系统或商业智能(BI)平台进行分析。

政府

运输和物流管理本身就是一项复杂的工作，企业对企业(B2B)交易、遵从法规及审计。因此，TMS必须具有足够的管理特性来支持文档和财务报告的要求。典型的功能包括计费、支付和工具，例如，通过比较运营商公布的费率和发票上的金额来确保准确性。可能会有一个自动付款系统，以尽量减少发票的处理。TMS还可以生成提单，这是一种托运人或承运人可以签发的收据类型，以指定装运中的项目和合同条款。提单也被用于海关和保险。

TMS还必须处理结算，这是一个更复杂的过程，需要在付款前记录特定的货运里程碑和指标，比如交付、提货和运输时间的证明。结算过程中收集的数据为TMS的绩效管理和优化过程提供了素材。TMS用户可以搜索结算数据，寻找客户需求和产能利用率的线索，并就装载速度和一天的时间等因素协商特殊价格。

经颅磁刺激的好处

交通管理软件可以在很多方面给公司带来好处，包括以下几点:

• 减少配送和仓储成本通过更好的车队管理，劳动力和空间使用，以及运输和履行功能之间的协调;
• 更高的客户满意度从更灵敏的运输过程;
• 供应链的可见性的能力实时跟踪和监控订单和发货的生命周期;
• 提高库存管理多亏了更好的预测供应链网络的可见性和问责性;和
• 减少了管理成本和发票错误从自动化运费支付和审核流程。

经颅磁刺激软件提供商

TMS软件厂商可分为以下四类产品:

• ERP套件。Microsoft、Oracle和SAP是著名的ERP供应商，它们在其套件中提供了大量的TMS模块作为选项。大多数其他ERP供应商依赖于与他们的ERP产品集成的第三方tms。较小的ERP供应商也有处理一些TMS任务的分发模块，但不是真正的TMS。
• 供应链管理套件。SCM套件的制造商通常提供除了ERP组件以外的所有东西。主要参与者包括Blue Yonder(前身为JDA)和Manhattan Associates——根据高德纳(Gartner)的数据，这是两家最大的SCM供应商——E2open(云物流)和BluJay。
• 利基经颅磁刺激。MercuryGate、Kuebix和Alpega Group(拥有Inet和Transwide品牌)是领先的小众供应商，与3Gtms、3T物流、C.H. Robinson (Navisphere)、Nexus(由ERP供应商Infor拥有)和许多其他公司竞争。
• 经颅磁刺激服务。一些TMS软件供应商提供管理服务版本，其中包括BluJay、C.H. Robinson、Kuebix和Transplace。

未来的经颅磁刺激

的崛起omnichannel商业刺激了对TMSes的需求，因为公司在寻找服务于越来越多的分销渠道的方法。为了满足这些需求，随着越来越多的消费者放弃在商店购物，TMS必须与电子商务网站进行良好的整合，并能够处理单包裹递送。COVID-19大流行加速了送货上门的趋势，越来越多的人在家工作，减少了去商店的行程。

物联网(IoT)、5G蜂窝网络等新兴技术的改善正在对SCM产生重大影响供应链的可见性——在供应链关键节点获取货物及时数据的能力。物联网使得网络连接和传感器更便宜，这意味着可以从更小的物品(如单个包裹)收集更多的数据，而且越来越实时。这些网络技术的进步也使得tms可以在智能手机和其他移动设备上使用。

与此同时，人工智能(AI)和机器学习支持先进的分析技术，为TMSes带来新的诊断和预测能力，如优化承运人选择和预防性维护，所有这些都着眼于持续改进航运操作。3D图形在可视化工具中变得越来越普遍，例如，帮助设计负载。Gartner表示，这些新功能通常是通过SaaS提供的。

分布式账本技术区块链很可能会影响TMSes的设计和使用。一些观察家认为SCM是最有前途的区块链的实际应用，旨在为大量参与者提供一种有效和安全的方式来执行交易和共享数码信息。在运输管理和物流领域，区块链有望使人们更容易地共享各种商品的可靠的详细数据。它还可以提高物流中使用的重要文件的效率，从订单到发票再到合同。

尽管大流行造成全球供应链中断和暂时中断，但长期趋势仍然表明全球化日益加剧。软件即服务(SaaS)的部署和无处不在的基于互联网的设备应该会让TMS技术在SCM中扮演更重要的角色。