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  • Salesforce是什么?初学者指南- TechTarget.com
     分类:RFID百科 

    Salesforce是什么? Salesforce公司是一家云计算社会企业软件即服务(SaaS),总部位于旧金山。该公司成立于1999年3月,由甲骨文前高管马克·贝尼奥夫、帕克·哈里斯、戴夫·莫伦霍夫和弗兰克·多明格斯创立,最初是一家客户关系管理公司(CRM)平台供应商。随着时间的推移,Salesforce已经转型为SaaS巨头,提供多种云平台,以满足特定的目的。2022年8月,Salesforce宣布其营收达到77.2亿美元,同比增长22%。 Salesforce背后的主要前提是提供可负担的CRM软件作为在线服务。在Salesforce之前,大多数公司在他们的服务器上托管CRM软件或使用本地资源,这需要大量的时间和财务投资。 Salesforce提供即用即付的订阅模式,并将所有数据存储在云端,这使得任何连接互联网的设备都可以轻松访问这些数据。有关定价信息,请联系Salesforce。 Salesforce是做什么的? Salesforce提供多样化的软件产品基础设施,旨在帮助来自不同行业的团队——包括营销、销售、IT、商务和客户服务——与客户建立联系。例如,通过访问Salesforce客户360应用,整个组织的团队可以在一个集成平台上连接和共享客户数据的单一视图。 Salesforce CRM通过客户数据分析,对客户行为和需求提供了有用的洞察。通过弥合两者之间的鸿沟来自不同部门的数据仓库在美国,Salesforce提供了与品牌的每一个客户交互的整体视图。 为什么使用Salesforce ? Salesforce使各种规模和行业的组织能够更好地理解并与客户建立更深层次的联系,并扩大客户基础。企业通常将Salesforce集成到他们的生态系统中,这样员工就可以在任何设备上共享客户视图,而不管他们所在的部门或位置。 Salesforce提供了360度的视角客户生命周期具有流程化的工作流程,基于云端的集中数据管理和实时跟踪客户分析. 根据销售团队,超过15万家企业——从小型企业到财富500强公司——使用其安全、可扩展的云平台。 例如,在2022年4月更名为营销云帐户参与的Pardot是Salesforce的企业对企业(B2B)营销自动化工具,旨在帮助组织用更好的销售情报加速销售,用强大的营销工具产生高质量的客户,自动化客户资格认证和培养,并跟踪活动业绩。 Salesforce云服务 Salesforce提供多样化的产品和服务组合——从客户关系管理软件、营销和销售管理选项到高级分析。在其云平台和应用程序中,该公司最著名的是其Salesforce CRM产品,该产品由销售云,营销云、服务云、体验云、商业云和分析云。 Salesforce其他针对特定应用和行业的云产品包括应用云,物联网云,金融服务云、健康云、集成云、制造云、教育云、非营利云和疫苗云。 下面列出了Salesforce云服务及其显著特性。 1. Salesforce销售云使销售团队除了客户支持外,还可以专注于CRM的销售组件。 销售云的主要特点包括: 帮助在一个地方跟踪客户信息和交互; 自动化复杂的业务流程; 提供管道和预测管理; 帮助保持所有信息的更新; 培育了; 而且 帮助监督营销活动的有效性。 2. Salesforce营销云将所有的营销渠道合并到一个地方,并使营销过程自动化。 营销云的主要特点包括: 人性化电子邮件大规模营销; 使用手机短信和手机应用; 将社交与市场营销、销售和服务联系起来; 帮助管理广告活动,增加客户获取; 提供个性化和高效的网络内容; 将营销数据自动导出到数据库;而且 创建一对一跨渠道的客户旅程. 3.Salesforce服务云提供快速的人工智能(人工智能)以客户为导向的客户服务和支持体验,使企业能够有效地扩大业务规模。 Salesforce服务云的主要特性包括: 使服务团队能够通过Live Agent工具与客户进行实时沟通; 通过集成Slack-First Customer 360,提供与客户的无缝协作和更快的查询解决方案; 使客户能够跨越多个数字渠道,包括移动消息、人工智能实时聊天,社交媒体和电子邮件; 帮助为客户建立自助服务中心,包括社区和预约预约、支付账单或检查账户余额的方便选项; 使用omnichannel路由自动交付案例,并根据他们的技能集或可用性引导特定员工; 帮助将见解转化为行动Salesforce波分析应用程序;而且 提供劳动力管理的全面视图,包括订单安排、交付、调度、安装和跟踪Salesforce现场服务选项. 4. Salesforce体验云使组织能够创建连接的数字体验,从而在保持其品牌标识的同时,通过多个数字渠道扩大其影响力。它以前被称为社区云,只允许用户创建社区,而体验云允许用户创建移动应用程序、登录页面、门户和帮助中心。 体验云的主要功能包括: 根据客户的专业知识、兴趣或其他统计数据,帮助提供个性化的内容; 能够将来自各种数字体验和第三方平台的数据融合在一个屋檐下; 为创建体验提供无尽的定制选项。例如,闪电App Builder支持快速设置移动响应表单,以收集客户信息和反馈;而且 提供了通过分派分数、等级和识别徽章来识别和奖励社区活跃成员的选项。 5. Salesforce商务云统一企业通过任何渠道与客户接触的方式。它提供了一套专注于电子商务业务的应用程序和软件服务。 的主要特点Salesforce商务云包括以下: 在网站上提供个性化和迷人的购物体验; 为客户提供高度相关的产品推荐Salesforce爱因斯坦AI预测智能平台; 提供实时报告和仪表板分析; 使企业能够通过综合的商务选项管理数字商务,销售点和订单管理; 帮助推出新网站,创造新的客户体验;而且 让商店上线,整合合作伙伴技术。 6. Salesforce分析云Salesforce Wave Analytics是一个商业智能该平台使组织能够立即得到答案,并开始进行数据驱动的决策。由爱因斯坦分析和表工具,该平台使中型和大型组织能够高效、快速地提取和分析大量数据。 分析云的主要功能包括: 使用户能够立即对数据进行操作; 轻松连接销售和服务云数据; 通过移动优先分析应用程序,使用户可以查看、过滤、分组、测量和共享移动设备上的数据; 分析数据以获得更好的见解,并为每个职能部门使用分析应用程序,包括销售、服务、营销、人力资源和IT; 为数据构建者和业务用户提供动态可视化引擎;而且 提供多个仪表板以接受两者结构化而且非组织性数据从企业资源规划、客户关系管理、射频识别传感器、网站和社交媒体。 7. Salesforce应用云是一个开发工具的集合,它使开发人员能够快速、直观地创建在Salesforce平台上运行的应用程序,而无需编写代码。应用云提供本地集成,消除了对IT的需求。它使用户能够构建集成客户数据的应用程序,以获得更吸引人的客户体验。它有助于自动化业务流程并扩展功能api为了增加安全性。 应用云中的工具包括: Salesforce的平台,前身为Force.com,是一种平台即服务(PaaS),它使管理员和开发人员可以创建网站和应用程序顶点集成到Salesforce.com主应用程序中。 AppExchange是一个为运行在Force.com平台上的第三方应用程序提供的自定义应用程序构建和共享平台。 Heroku的企业为开发人员提供了使用首选语言和工具创建应用程序的灵活性。 Salesforce盾通过数据加密工具保护企业,提高所有应用程序的透明度和合规性。 Salesforce DX让用户能够管理和开发Salesforce应用程序贯穿整个生命周期。 Salesforce的身份为员工、合作伙伴和客户提供单一的、可信任的身份,使用户能够管理应用程序和数据。 Salesforce小道的起点是一系列的在线教程教会不同级别的开发人员如何为Salesforce平台编写代码。 Salesforce沙箱使开发人员能够在安全和独立的开发环境中测试想法。 Salesforce连接使用户可以连接和访问来自其他Salesforce组织和外部数据源的数据,而无需离开Salesforce本地环境。 8. Salesforce物联网云使用的力量物联网将客户、智能设备、合作伙伴和传感器产生的数据转化为有用的客户数据。 物联网云的主要特点包括: 使用户能够处理从不同进程、位置和网络设备接收到的大量数据; 使用直观的工具构建编排规则,以提供低代码方法; 实时与客户沟通; 使用Einstein Analytics提供通过各种来源(包括传感器、硬件组件和门户)收集的高级分析;而且…


  • 什么是视线(LOS),为什么它很重要?
     分类:RFID百科 

    什么是视线? 视线(LOS)是观察者和目标之间的假想线。在通信中,视线是从发射机到接收机的直接路径以及可能落在该路径上的障碍物。清晰的视线对高速通信很重要。 视线是两点之间的直接路径。它被称为“视线”,因为如果一个人站在一个点上,LOS就是他们所看到的路径。如果一个物体挡住了视线,就会被认为是视线之外或视线受阻。 视线的概念在历史上一直很重要。想象一个守卫在瞭望塔上。他的高位置会让他有一个畅通无阻的视野,或者在一大片区域有清晰的视线。如果他点了一个信号火,这个地区的每个人都有一个清晰的视线看到火灾并拉响警报。 地球的曲率已经限制因素视线。当两个物体距离越来越远时,地球会阻碍它们之间的视距。最终它将消失在地平线上,并打破LOS。 无线通信中的视线 视线是一个至关重要的因素无线沟通。如果发射器和接收器之间有任何东西进入,某些形式的无线传输就会被完全阻断。其他形式的传输可以穿透密度较低的物体,如墙壁和建筑,但会被大物体,如山脉阻挡。 大多数无线传输使用无线电波,它从发射机沿直线传播。把发射机放高些,会让它的视线更清晰。就像视线一样,地球的曲率最终会阻挡无线电波。这就限制了任何无线电塔可以自行传输的距离。 信号反射或折射可用于将无线电信号的使用范围扩大到比视线更远的范围。在夜间反射来自地球电离层的无线电波是将无线电传输扩展到LOS之外的一种早期方法。 沟通卫星彻底改变了无线传输。他们在地面上的位置使他们能清楚地看到地面通信塔。发射塔向卫星发送信号,卫星再将信号发送到第一台发射塔LOS范围之外的另一台发射塔。卫星的轨道越高,能覆盖的地球面积就越大。一颗卫星地球同步轨道的LOS超过地球表面的一半。近地轨道(利奥)卫星可能只覆盖相对较小的区域。 卫星经常在一起工作星座覆盖需要的区域。卫星之间有权衡,成本越大,轨道越高延迟到更高的轨道,以及覆盖一个区域所需的卫星数量。例如,我们他的高速和低延迟,但需要数千颗卫星,而HughsNet只使用一个卫星,但有更大的延迟。 图表说明了卫星轨道的比较情况 无线电信号容忍视线受阻的能力由该信号决定波长. 波长越长,穿透障碍物的能力就越强。相反,波长越短,它能通过的障碍就越少,但它能传输的数据就越多。 放置时应考虑视线无线网络 访问点. 把它们架得很高,就可以减少家具带来的障碍。墙体的厚度和组成是主要因素。较慢的2.4 Ghz频带将比更快的5 Ghz频带更好地穿透墙壁wi - fi交流而且wi - fi 6. 细胞的视线基站也是非常重要的。它们通常被安置在城镇的最高点,比如水塔上。5 g-nr根据所用波长的不同,数据将具有不同的能力。宽带信号覆盖的距离更大,穿透建筑物的能力也很好,但不能提供最快的速度。窄带传输速度更快,但在建筑物内就不行了。最快的形式5克严重依赖于清晰的视线。毫米波段甚至可以被拿着电话的手挡住。 图示说明了蜂窝波和毫米波的区别。 大多数的点对点无线回程需要一个清晰的视线。微波数据传输可以被障碍物阻挡或降级。雾或雨甚至会降低性能。 参见:收发器,对流层传播,地球的平均半径,传播延迟,射频识别


  • 复旦微电子发布超高频RFID读写器芯片及RFID标签芯片 提供UHF RFID整体解决方案
     分类:RFID百科 

    复旦微电子发布超高频RFID读写器芯片及RFID标签芯片


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    5种在展会和大型活动中使用RFID技术的有趣场景
     分类:RFID百科 

    Heard of RFID but unsure what it actually is? To understand how this technology can be used at events, check out these 5 examples from around the world.


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    为什么要在现代化仓库中实施RFID识别项目?
     分类:RFID百科 

    为什么RFID技术在仓库中是必要的? 实施了RFID项目的仓库有什么优势呢?


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    什么是RFID?一文讲清RFID的来世今生
     分类:RFID百科 

    RFID stands for radio-frequency identification, and is a vital part of modern tracking, location, and identification technologies.


  • RFID如何帮助医生解决剪刀问题?
     分类:RFID百科 

    RFID为代表的物体标识技术,曾经是物联网的代名词。RFID主要用于识别、跟踪和管理物体,其本质上也具有无线通信功能,因此应用相当广泛。从频带上可以划分为LF、HF、UHF和微波四种,其中UHF RFID可以远距离一次性读取多个标签,在库存管理、检品工作中被广泛采用。如果你听过医生把手术刀忘在病人肚里的段子,就知道对医疗器械设备引入RFID追踪管理多么重要……


  • RFID常见应用场景有哪些?
     分类:RFID百科 

    生产线管理,移动设备和车辆管理,仓库出入库管理,模具信息流管理,环境温度管理


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    RFID如何帮助医疗结构提高患者满意度和服务水平?
     分类:RFID百科 

    医疗机构越来越多地使用RFID技术来帮助管理日常任务。库存管理、实验样本跟踪和药物标签是医院、实验室和手术中心使用RFID来改善操作和提高患者安全的几种常见的应用场景。 2019年,美国消费了3.8万亿美元来购买医疗产品和服务,而在2009年这个数字只有2.5万亿。2019新型冠状病毒病大流行则加剧了这种需求的增长,给医疗机构带来了非常巨大的负担。医疗机构迫切的需要优化管理内部流程,来提升患者期望的满意度和服务安全水平。